Do zdarzenia doszło 23 marca około godziny 14:00. Na miejscu pojawiły się jednostki straży pożarnej, policji oraz zespoły ratownictwa medycznego, które zabezpieczyły teren i rozpoczęły działania.
Po przyjeździe służb potwierdzono zderzenie dwóch pojazdów osobowych. Strażacy zajęli się zabezpieczeniem miejsca zdarzenia, odłączeniem akumulatorów oraz usunięciem płynów eksploatacyjnych z jezdni, aby zapobiec dalszym zagrożeniom.
Jednym z kluczowych elementów akcji było kierowanie ruchem. Ze względu na lokalizację zdarzenia na jednej z głównych dróg w Szczyrku, wprowadzono czasowe ograniczenia i ręczne sterowanie ruchem, co spowodowało korki i opóźnienia.
Na szczęście w wyniku kolizji nikt nie odniósł poważnych obrażeń, jednak zdarzenie pokazuje, jak niebezpieczne mogą być skrzyżowania o dużym natężeniu ruchu.
Służby apelują o zachowanie ostrożności, szczególnie w miejscach, gdzie dochodzi do częstych zdarzeń drogowych i gdzie ruch turystyczny znacząco wpływa na warunki jazdy.