W niedzielę wielu użytkowników Facebooka zaczęło informować o problemach z korzystaniem z platformy. Zgłoszenia napływają z Polski oraz licznych krajów na świecie, a awaria dotyczy przede wszystkim przeglądarkowej wersji serwisu uruchamianej na komputerach.
Po wejściu na stronę Facebooka część użytkowników zamiast swojego konta widzi komunikat: „Twoje konto jest tymczasowo niedostępne z powodu wystąpienia problemu na stronie. Spodziewamy się, że problem zostanie wkrótce rozwiązany. Spróbuj ponownie za kilka minut”. Treść komunikatu wskazuje, że problem ma charakter techniczny i nie jest związany z działaniami użytkowników ani bezpieczeństwem ich kont.
Z dotychczasowych informacji wynika, że awaria nie dotyka wszystkich w jednakowym stopniu. U części osób aplikacja mobilna Facebooka działa prawidłowo, podczas gdy korzystanie z serwisu przez przeglądarkę internetową pozostaje niemożliwe. To sugeruje, że problemy dotyczą przede wszystkim webowej wersji platformy.
Do tej pory spółka Meta nie opublikowała szczegółowego komunikatu wyjaśniającego przyczynę problemów ani nie poinformowała, kiedy pełna funkcjonalność Facebooka zostanie przywrócona. Użytkownicy mogą jedynie oczekiwać na usunięcie usterki i ponowić próbę logowania po pewnym czasie.
To kolejna awaria usług należących do koncernu Meta w ostatnich tygodniach. W czerwcu użytkownicy na całym świecie zgłaszali problemy z działaniem Facebooka, Instagrama, Messengera oraz WhatsAppa. Obecna usterka ponownie wywołała falę zgłoszeń i komentarzy w mediach społecznościowych oraz na portalach monitorujących działanie internetowych usług.
Będziemy informować o sytuacji na bieżąco, gdy Meta opublikuje oficjalne stanowisko lub pojawią się nowe informacje dotyczące usunięcia awarii.